Digitalización y automatización

NFON ha lanzado al mercado Contact Center Hub, una nueva solución empresarial avanzada de contact center para pequeñas y medianas empresas  basado en la tecnología de su socio estratégico Daktela.

La empresa especializada en comunicaciones en la nube Infobip ha introducido la mensajería SMS y WhatsApp en Adobe Commerce, el marketplace de Adobe, para hacer posible que sus clientes puedan conectarse con sus usuarios a través de sus canales favoritos en los puntos clave del proceso de compra.

Grow busca universalizar el acceso a la publicidad digital de las pymes y startups a través de la creación de una plataforma de marketing de resultados con poco riesgo y a bajo coste para el cliente.

La compañía tecnológica GlobalSuite Solutions y WTW han desarrollado un software de canal de denuncias para la prevención y/o detección de actuaciones irregulares y eludir responsabilidades penales. 

PcComponentes, se ha unido a Boardfy para ofrecer a sus vendedores, los cuales son -en su mayoría- pymes españolas, una herramienta de dynamic pricing, que les permitirá tener un control aún mayor sobre los precios y la marginalidad de sus productos, ajustándolos en ambas direcciones de manera automática para así, conseguir una mayor rentabilidad.

El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo ha creado una herramienta de autodiagnóstico para el acceso de pymes a nuevos mercados exteriores.

Nace yourESGadvisor.com, plataforma mundial, con un nuevo concepto de gestión y de acreditación de la sostenibilidad para pymes.

La compañía ForceManager ha integrado su solución de CRM en la plataforma Microsoft Teams para acercar el formato híbrido a las ventas de las pymes. La unión de ambas soluciones permite a las fuerzas de ventas trabajar de forma simultánea con videollamadas y visitas presenciales

Yumminn se presenta como una herramienta ideal para pequeños empresarios del sector de la restauración inmersos en la automatización de su negocio. Con esta se digitaliza el pago facilitando el proceso.

Microsoft Defender for Business es una solución de seguridad de punto final que ha sido diseñada para que pequeñas y medianas empresas puedan  defenderse contra diversas amenazas de ciberseguridad como el ransomware, malware y phishing, en dispositivos Windows, macOS, iOS y Android.