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De funnel al flywheel: el cliente en el epicentro de la estrategia de ventas
Webinar gratuito organizado por IEBS Digital School.
Tradicionalmente, los equipos de marketing y ventas han usado el concepto funnel para definir y analizar el éxito de sus estrategias de captación de clientes. Pero este concepto deja fuera de la ecuación el poder que tienen los clientes de generar más negocio para una compañía. Aquí es donde entra en juego el flywheel.
En este webinar, aprenderás de dónde surge esta idea, qué significa y cómo afecta a las actividades de los equipos de marketing, ventas y servicios. El objetivo es que salgas de la sesión con ideas concretas para que tus equipos puedan mejorar sus resultados a la vez que refuerzas la relación con tus clientes.
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